Почему цифра из кабинета врёт
Рекламный кабинет считает просто: расход разделить на число конверсий. Но в конверсии попадают фейковые заявки от ботов и нецелевые обращения, которые никогда не станут клиентами. Чем больше такого мусора — тем «красивее» и тем неправдивее выглядит цена лида.
Как считать честно
| Уровень | Что считаем |
|---|---|
| Кабинет (наивно) | расход ÷ все заявки — завышенная «красота» |
| Очищенно | расход ÷ только качественные заявки (без фрода и мусора) |
| До клиента (CAC) | расход ÷ число реальных продаж |
Что делать с честной цифрой
- •Отделить фродовые и нецелевые заявки (по поведению и по CRM),
- •Считать цену только качественного лида, а не всех подряд,
- •Дойти до стоимости клиента (CAC) через сквозную аналитику,
- •Перераспределить бюджет на источники, которые дают продажи, а не клики.
Связать заявки с продажами помогает сквозная аналитика, а вести рекламу по честным данным и без фрода — AI-директолог.
Частые вопросы
Почему цена лида из кабинета неверна?
Кабинет делит расход на число конверсий, но в конверсии попадают и фейковые заявки от ботов, и нецелевые обращения. Реальная цена качественного лида выше той, что показывает кабинет.
Как учесть фрод в стоимости лида?
Отделить фродовый и нецелевой трафик (по поведению и по CRM), убрать пустые заявки из расчёта и делить расход только на качественные лиды. Тогда цифра становится честной.
Стоимость лида или стоимость клиента — что важнее?
Стоимость клиента (CAC) важнее: лид — это ещё не деньги. Но чтобы её посчитать, нужна сквозная аналитика, связывающая заявку с продажей.